Aviso de privacidad (KVKK)

Responsable del tratamiento

Sus datos personales son tratados por Mete Döviz ve Altın Ticaret Yetkili Müessese A.Ş. (la «Empresa») como responsable del tratamiento.

• Número MERSİS: [MERSİS]
• Oficina y número de identificación fiscal: [VERGİ DAİRESİ/NO]
• Domicilio social: Kemankeş Karamustafapaşa Mah. Halil Paşa Sk. Sermet Han No:4/D, 34425 Beyoğlu/İstanbul
• Correo electrónico para solicitudes sobre datos: [email protected]

Datos personales que tratamos y cómo los recogemos

El sitio web no ofrece registro, cuentas de cliente ni operaciones en línea. Los datos personales se recogen por vía electrónica únicamente cuando usted rellena el formulario de contacto:

• Identidad: su nombre.
• Datos de contacto: su dirección de correo electrónico y, si lo desea, su número de teléfono.
• Su solicitud: el asunto y el texto de su mensaje y el idioma que ha utilizado.
• Seguridad de la transacción: un hash irreversible de su dirección IP. Su dirección IP en sí no se almacena.

Las cookies estrictamente necesarias que utiliza el sitio web se describen en la Política de cookies.

Finalidades

• Recibir y responder a sus preguntas, sugerencias y solicitudes.
• Evitar el uso abusivo del formulario de contacto y los envíos automatizados (bots).
• Cumplir nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos en caso de litigio.

Bases jurídicas

Sus datos personales se tratan sobre las siguientes bases jurídicas, conforme al artículo 5.2 de la KVKK:

• El tratamiento está directamente relacionado con la celebración o ejecución de un contrato (responder a su solicitud).
• El tratamiento es necesario para que la Empresa cumpla una obligación legal.
• El tratamiento es necesario para el establecimiento, el ejercicio o la protección de un derecho.
• El tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Empresa, siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales (seguridad del formulario).

Transferencias

Sus datos personales nunca se venden ni se comparten con fines de marketing. Para poder responder a su mensaje, se transmiten y almacenan en los sistemas de los proveedores de alojamiento web y de correo electrónico que utiliza la Empresa. Cuando la ley lo exija y lo permita, los datos personales podrán comunicarse a las autoridades públicas competentes.

Plazo de conservación

Los registros del formulario de contacto se conservan como máximo durante dos años desde que se haya atendido su solicitud. Transcurrido ese plazo, se suprimen, se destruyen o se anonimizan. Si la ley exige un plazo de conservación más largo, se aplicará ese plazo.

Sus derechos conforme al artículo 11 de la KVKK

Conforme al artículo 11 de la KVKK, puede dirigirse a la Empresa para:

• Saber si se tratan sus datos personales.
• Solicitar información si se han tratado.
• Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad.
• Conocer los terceros, en Türkiye o en el extranjero, a los que se han transferido los datos.
• Solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos.
• Solicitar la supresión o destrucción de los datos en las condiciones del artículo 7 de la KVKK.
• Solicitar que las rectificaciones, supresiones o destrucciones se notifiquen a los terceros a quienes se transfirieron los datos.
• Oponerse a un resultado desfavorable para usted que derive exclusivamente del análisis automatizado de los datos.
• Reclamar una indemnización si sufre un daño por un tratamiento ilícito.

Cómo presentar su solicitud

Puede enviar su solicitud por escrito a Kemankeş Karamustafapaşa Mah. Halil Paşa Sk. Sermet Han No:4/D, 34425 Beyoğlu/İstanbul o por correo electrónico a [email protected], conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento.

Su solicitud debe incluir su nombre, su firma (en las solicitudes por escrito), su número de identificación turco (en el caso de extranjeros: nacionalidad y número de pasaporte o de documento de identidad), su dirección a efectos de notificaciones, su correo electrónico, si lo tiene, y el objeto de su solicitud.

Su solicitud se responderá de forma gratuita en un plazo máximo de treinta días, según su naturaleza. Si la solicitud conlleva un coste adicional, podrá aplicarse la tarifa fijada por la Junta de Protección de Datos Personales.