Уведомление о конфиденциальности (KVKK)

Оператор данных

Ваши персональные данные обрабатывает Mete Döviz ve Altın Ticaret Yetkili Müessese A.Ş. («Компания») в качестве оператора данных.

• Номер MERSİS: [MERSİS]
• Налоговая инспекция и налоговый номер: [VERGİ DAİRESİ/NO]
• Юридический адрес: Kemankeş Karamustafapaşa Mah. Halil Paşa Sk. Sermet Han No:4/D, 34425 Beyoğlu/İstanbul
• Адрес электронной почты для запросов: [email protected]

Какие данные мы обрабатываем и как их получаем

На сайте нет регистрации, личных кабинетов клиентов и онлайн-операций. Персональные данные собираются в электронном виде только тогда, когда вы заполняете форму обратной связи, и только через неё:

• Идентификационные данные: ваши имя и фамилия.
• Контактные данные: адрес электронной почты и, по желанию, номер телефона.
• Данные запроса: тема и текст сообщения, а также язык, на котором вы отправили форму.
• Данные для безопасности: необратимый хеш вашего IP-адреса. Сам IP-адрес не хранится.

Строго необходимые файлы cookie, которые использует сайт, описаны в Политике использования файлов cookie.

Цели обработки

• Получение ваших вопросов, предложений и запросов и ответы на них.
• Защита формы обратной связи от злоупотреблений и автоматических (бот-) отправок.
• Выполнение наших правовых обязанностей и защита прав в случае спора.

Правовые основания

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, предусмотренных пунктом 2 статьи 5 KVKK:

• Обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора (ответ на ваш запрос).
• Обработка необходима для выполнения Компанией правовой обязанности.
• Обработка необходима для установления, осуществления или защиты права.
• Обработка необходима для законных интересов Компании при условии, что она не нарушает ваши основные права и свободы (безопасность формы).

Передача данных

Ваши персональные данные не продаются и не передаются в маркетинговых целях. Чтобы мы могли ответить, ваше сообщение передаётся и хранится в системах хостинг-провайдера и почтового сервиса, услугами которых пользуется Компания. По запросу и в пределах, допускаемых законом, персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам.

Срок хранения

Записи формы обратной связи хранятся не более двух лет после рассмотрения вашего запроса. По истечении этого срока они удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Если законом предусмотрен более длительный срок хранения, применяется он.

Ваши права по статье 11 KVKK

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы можете обратиться в Компанию, чтобы:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
• запросить сведения об обработке, если данные обрабатывались;
• узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней;
• узнать, каким третьим лицам в Турции или за рубежом переданы данные;
• потребовать исправить неполные или неточные данные;
• потребовать удалить или уничтожить данные на условиях статьи 7 KVKK;
• потребовать уведомить третьих лиц, которым переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;
• возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа данных;
• потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.

Как подать запрос

Вы можете направить запрос в письменном виде по адресу Kemankeş Karamustafapaşa Mah. Halil Paşa Sk. Sermet Han No:4/D, 34425 Beyoğlu/İstanbul или по электронной почте на [email protected] в соответствии с Положением о порядке и принципах обращения к оператору данных.

В запросе укажите имя и фамилию, подпись (для письменных запросов), турецкий идентификационный номер (для иностранцев — гражданство и номер паспорта или удостоверения личности), адрес для уведомлений, адрес электронной почты (при наличии) и суть запроса.

Запрос рассматривается бесплатно в срок, зависящий от его характера, но не позднее тридцати дней. Если рассмотрение требует дополнительных затрат, может применяться тариф, установленный Советом по защите персональных данных.